Expédition & Livraison
Délais de livraison : Nos équipes s'efforcent de traiter les commandes dans les plus brefs délais. Habituellement, les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la confirmation de l'achat.
Frais d'expédition : Les frais d'expédition varient en fonction du poids du colis, de la destination et du mode d'expédition choisi. Vous trouverez les options disponibles et leurs coûts lors du paiement. La livraison est GRATUITE pour les commandes supérieures à 100 CHF.
Retour : Si le produit commandé est défectueux ou ne correspond pas à celui commandé, nous vous enverrons une étiquette à apposer sur le colis et vous le renverrons. Dans ce cas, nous procéderons au remboursement ou à la livraison du produit correct.
Si vous avez commis une erreur en commandant un produit, vous pouvez le remplacer en renvoyant le colis à notre adresse à vos frais. )
Essentia
Orizont Line Sagl
Via Industria 5
6934 Bioggio (TI) - CH
Suivi de commande : Une fois la commande envoyée, vous recevrez un email de confirmation et par la suite où il est possible de suivre et de gérer la livraison en toute autonomie.
Livraisons internationales : Nous offrons la possibilité d'expédier nos produits en Europe en vous rendant à. le site Web de l'UE (www.mokashop. eu)
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